Богослужения в Свято – Пантелеймоновом монастыре совершаются только в воскресные дни и накануне вечером. На богослужениях очень красивое пение на абхазском или греческом языках, чистые голоса (хор женский), прекрасная акустика, собор огромный - впечатляет. Богослужения в храме, где покоятся мощи, первоапостола Симона Кананита в воскресные дни совершаются точно в 8-00 и 17-00 часов.
В 2005 году, когда мы посещали данную обитель, в городе было очень спокойно и тихо, цены на все умеренные. Отношение местного населения благожелательное.